当前位置:澳门永利棋牌 > > 行业动态

酒店客房培训标准手册【7】

发布时间:2019-09-06 09:13    文章作者:澳门永利棋牌

  •位 置:小标上方距大门--上30cm、左36cm、右31cm;猫眼离地150cm。

  •标 准:皂碟放在水龙头右侧,距离10cm的位置;扇形边向里正对墙面,短边向外。

  •注意事项:若水龙头的右侧无位置方可放置在水龙头的左侧,香皂Logo需摆正 。

  •标 准: 牙刷柄朝上放置在杯中,梳子放置在漱口杯和客用品藤篮中间,牙膏放置在漱口杯下方偏左,香皂放置在皂碟的右侧与皂碟的中心点在一条直线上。

  •标 准:张贴在剃须插座正上方1cm处,标识中心点与插座中心在垂直一直线上。

  •调节按钮拉起(便于客人开启水时,水先从水龙头处流出,待客人调节好水温后,由客人自行决定何时开启喷淋头)。

  •在淋浴门把手正上方张贴中英文“推”、“拉”标识(推-PUSH、拉-PULL)。

  •注意事项:若有不齐的卷纸请去除(若是住客房间卷纸少于三分之一时,备用卷纸补放在马桶水箱的右侧居中处)。

  •注意事项:折叠开口向外,酒店Logo正面向上,半圆相对,拼挂出一个完整的酒店Logo,上下对齐。

  •标 准:电线cm,电线cm;圆珠笔、格林豪泰对外便签纸(10张)――圆珠笔卡口紧挨便签纸的800电话号码,并需卡紧,环保小树放置在便签纸正上方。

  •摆放标准:电蚊香放置于鞋筐内左上部;(无蚊子的季节撤出),擦鞋布放置于左下部,与电蚊香对齐;拖鞋放置于鞋筐的右部。

  •注意事项:擦鞋布和拖鞋各自两两相叠,酒店Logo正面向上;电蚊香片放置于电蚊香中。

  •标 准:被子靠床头处与床垫平行,枕芯(轻)在前,枕芯与床头板成45度角。

  •标 准:纱帘拉拢,离地5cm,遮光帘离地2cm,靠墙第一个挂钩需固定,折横均匀。

  •注意事项:酒店Logo朝上,左右对齐居中,袋泡绿茶(左)和袋泡红茶(右)

  •标 准:放于写字台的左上方,台灯地座离书桌边缘8cm,书桌长120cm宽55cm。

  •标 准:左侧第一页起依次为:房价单、会员宣传册,靠右侧摆放成一条直线,信封靠下侧,服务指南夹高27cm,房价单露出有色栏,会员宣传册露出“中文字”。

  •标 准:A4幅面文件夹长33cm宽23.5cm,距书桌边缘10cm,月刊露出“第几期”字样,意见反馈信函露出“格林豪泰酒店”字样。

  •注意事项:书桌椅紧靠书桌摆放,文件夹压住月刊与A4幅面文件夹紧靠,两者底部边缘平齐。

  •标 准:电视机柜长100cm宽55cm,电视机前方距电视机柜边缘6cm,左右居中,客人意见指示小树置于电视机上方居中位置。(中文朝外)

  •标 准:电视机和空调的遥控器全部放在床头柜右下角处。空调遥控器在左,电视机遥控器在右,底边相互对齐,同时距离床头柜面底边约2cm。

  •注意事项:电视机和空调遥控器的摆放要和温馨提示小树、便签纸在同一直线上,相互对齐,保持相等距离。

  •标 准:男式衣架在左侧,女式裙架在右侧,裙架夹子靠两边对齐且向下,酒店Logo朝外。

  •注意事项:标准间配男式衣架、女式裙架各三个;单人间配男式衣架、女式裙架各两个。

  •标 准:前排左起依次为牙具、梳子、茶叶、火柴、针线包、圆珠笔、客用套装。

  •后排左起依次为:拖鞋、擦鞋布、信封等文具用品、洗衣袋、香皂、卷纸、杯盖、其它等。

  •标 准:清洁剂2瓶-全能清洁剂和浴室清洁剂(地毯清洁剂1瓶另放)、马桶刷、手柄刷(软)、手柄刷(硬)。

  •注意事项:马桶刷、手柄刷(软)、手柄刷(硬)的放置都需单独一格,以免交叉传播细菌。

  •注意事项:货架上要有标示、存放时需有单独的房间,以符合卫生需要(拉帘)。

  •标 准:筒内套无色透明垃圾袋、烟灰碟内装白色粗石子,盛满至离托盘口约1cm处。


澳门永利棋牌

澳门永利棋牌

联系人:赵经理   电话:0312-3257333   地址:河北省保定市满城区造纸工业园区

备案号:冀ICP备17016900号-1 | 网站地图

手机站: